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Gericht weist Klage zu Telefonvertragsschluss ab
Die Frage, ob ein Vertrag bei einem telefonischen Gespräch wirksam zustande gekommen ist, stellt sich in der Praxis häufiger. Besonders im Bereich der Telefonwerbung und sogenannten Kaltakquise sind entsprechende Fallkonstellationen keine Seltenheit. Im Telefonat werden mitunter Leistungen angeboten und Verträge sollen direkt per Telefon geschlossen werden.
Derartige Telefongespräche werden von Unternehmen oftmals aufgezeichnet, um im Streitfall einen Nachweis über den angeblichen Vertragsabschluss führen zu können. Die Gerichte müssen dann sorgfältig prüfen, ob die Tonaufnahme tatsächlich den Abschluss eines wirksamen Vertrages belegt. Da kommt es sowohl auf den konkreten Gesprächsverlauf als auch die äußeren Umstände an.
Wurde nun in einem konkreten Fall eine solche Konstellation vor Gericht verhandelt? Dies legen [...] Weiterlesen
“Nachweis über telefonischen Vertragsschluss – Telefonaufzeichnung”